1. Správce osobních údajů
Správce: Zuzana Šturmová
IČO: 21615756
E-mail: dopisyzvesmiru@gmail.com
Web: dopisyzvesmiru.cz
2. Jaké údaje zpracováváme
V rámci poskytování služeb zpracováváme následující osobní údaje:
| Kategorie údajů |
Příklady |
Účel |
| Identifikační |
Jméno, příjmení, fakturační adresa |
Komunikace, identifikace klienta, fakturace |
| Kontaktní |
E-mailová adresa |
Doručení výkladů a digitálních produktů, zasílání newsletteru |
| Platební |
Údaje o transakci (zpracovává Stripe) |
Zpracování platby |
| Údaje z výkladů |
Otázky klienta, kontext situace |
Vypracování osobního výkladu |
| Údaje o nákupu |
Objednaný produkt, datum platby, počet stažení, odkud jste na web přišli (např. z Instagramu) |
Vyřízení objednávky, účetnictví, statistika e‑shopu |
| Recenze |
Jméno, které u recenze uvedete, hodnocení a text recenze, propojení s objednávkou (ověřený nákup) |
Zveřejnění recenze u produktu v e‑shopu |
3. Právní základ zpracování
- Plnění smlouvy – zpracování údajů nezbytných pro poskytnutí objednané služby (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
- Souhlas – zasílání newsletteru (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Souhlas můžete kdykoliv odvolat.
- Oprávněný zájem – analytické cookies pro zlepšení fungování webu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
- Souhlas – zveřejnění vaší recenze se jménem, které u ní uvedete (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Souhlas můžete kdykoliv odvolat e‑mailem a recenzi smažeme.
- Oprávněný zájem – jednorázová prosba o recenzi e‑mailem po nákupu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
- Oprávněný zájem – anonymní měření návštěvnosti bez cookies: kolik lidí web navštívilo, odkud přišli a kolikrát klikli na „Koupit“ v e‑shopu. IP adresu ani údaje o prohlížeči neukládáme, jen jednodenní anonymní otisk (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
4. Cookies
Tento web používá tři kategorie cookies:
- Nezbytné cookies – zajišťují základní funkčnost webu (zapamatování souhlasu s cookies, přihlášení). Nelze je vypnout.
- Analytické cookies – anonymní statistiky návštěvnosti, které nám pomáhají web vylepšovat. Používáme je pouze s vaším souhlasem.
- Marketingové cookies – personalizace obsahu a remarketing. Používáme je pouze s vaším souhlasem.
Souhlas s cookies můžete kdykoliv odvolat nebo upravit kliknutím na Upravit nastavení cookies nebo smazáním cookies ve svém prohlížeči.
5. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje mohou být předány těmto třetím stranám:
- Stripe – zpracování online plateb
- Forendors – platforma pro správu členství
- Google – analytika návštěvnosti (pouze se souhlasem)
Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EU/EHP bez odpovídajících záruk.
6. Doba uchování údajů
- Údaje z výkladů: po dobu nezbytnou pro poskytnutí služby, max. 1 rok od dodání výkladu
- Fakturační údaje: po dobu stanovenou daňovými předpisy (min. 5 let)
- Newsletter: do odvolání souhlasu
- Recenze: do odvolání souhlasu nebo smazání recenze
- Cookies: dle typu, max. 13 měsíců
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo na:
- Přístup k vašim osobním údajům
- Opravu nepřesných údajů
- Výmaz osobních údajů (právo být zapomenut)
- Omezení zpracování
- Přenositelnost údajů
- Vznesení námitky proti zpracování
- Odvolání souhlasu se zpracováním (u newsletteru)
Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e-mailu dopisyzvesmiru@gmail.com.
Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
8. Zabezpečení údajů
Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Komunikace probíhá přes zabezpečené kanály a platby jsou zpracovávány certifikovaným poskytovatelem Stripe.
Poslední aktualizace: 29. 3. 2026